2月1日以來，襄陽持續(xù)大雪降溫，襄陽中環(huán)水務有限公司全體干部職工在各自的崗位上，默默堅守，同心協(xié)力，以動治凍，用實際行動堅守“抗嚴寒保供水”的使命和擔當，全力守護城市供水“生命線”。
冰雪來襲以后，公司各單位迅速行動，及時掃除各道路、通道積雪，及時撒鹽，預防結(jié)冰，各制水廠在巡視通道鋪上防滑墊，及時進行制水設(shè)備檢修，極大的確保了生產(chǎn)安全及城市供水。
 
公司嚴格執(zhí)行領(lǐng)導到崗帶班和關(guān)鍵崗位24小時值班值守，對供水熱線客服和調(diào)度系統(tǒng)加強業(yè)務培訓，確保具備工單激增應對、實時跟蹤的能力，增加供水熱線坐席至12臺次，24小時運轉(zhuǎn)，確�！懊裆９┚�”暢通無阻，供水熱線及時受理群眾訴求，各應急隊伍，隨時待命，以應對各類突發(fā)事件。
物資部緊急采購水表9000支及水表保溫套、保溫膜等物資，為應對極寒天氣做好充分準備。
 
公司制作的供水設(shè)施防凍溫馨提醒及防寒須知宣傳視頻，在微信公眾號、網(wǎng)站滾動向全市人民宣傳用水防凍常識。各營業(yè)所防凍搶險隊和黨員先鋒隊在冰天雪地，放棄休息日，不顧嚴寒天冷路滑，顧不上吃飯休息，冒著雨雪走街串巷，全面排查各小區(qū)供水設(shè)施，持續(xù)對戶外管道、設(shè)備、水表等設(shè)施進行“穿衣戴帽”，防止水表凍損給用戶用水帶來不便。
2月3日下午，大慶路所轄區(qū)內(nèi)土產(chǎn)公司小區(qū)熱心用戶發(fā)現(xiàn)鄰居大爺家中表后管道凍破，第一時間就想到的是他們的水管家——大慶路所抄表員王軍同志，接到電話后，王軍同志立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)巡查發(fā)現(xiàn)是太陽能熱水器爆管，為了維護用戶的用水利益，王軍同志不顧寒冷雨雪，頂著上面流著冰水，下面踩著雪茬，幾分鐘后帶水關(guān)住了用戶的水閥。熱心用戶說道：“因為鄰居大爺行動不便，我就想你之前幾天給我們做的防凍溫馨提示，沒想到這么冷的天氣，水管家還是24小時在線，真是表示非常感謝”。
2月5日上午，襄城東區(qū)所營業(yè)所接到水云墅小區(qū)和漢江水畔小區(qū)的用戶打來電話，反映家里沒有水，工作人員立馬來到這兩個小區(qū)，先來到物業(yè)了解整體情況，又挨個來到?jīng)]有水的用戶家里了解情況，這兩個小區(qū)無水用的用戶主要是連廊的住戶，水管通過連廊那段凍住了導致少數(shù)用戶家中沒有水，在給用戶再次宣傳防凍小常識后，又和物業(yè)溝通在這兩個小區(qū)設(shè)置取水點讓用戶能在小區(qū)內(nèi)隨時取到生活用水，解決了用戶用水難題。
2月5日早上城郊所尹集大廳接用戶反映木橋三組PVC40水管破裂漏水，維修班黨員骨干克服雪天鄉(xiāng)村道路窄、路面結(jié)冰濕滑等困難，及時趕到現(xiàn)場，兵分兩路，加緊維修順利完成了木橋三組的管道破損和紫薇學府六處表前閥門損壞的維修任務，第一時間恢復了居民的用水。
 
多日來公司累計參與外出的防凍出勤人數(shù)達300人次；對各小區(qū)區(qū)域進行加鋪草墊11000條；檢查所有箱門關(guān)閉狀態(tài)并使用泡沫膠填充表箱1170個；因家中長期無人居住水表斷閥排水346處；進452個小區(qū)進行冬季供水設(shè)施防凍溫馨提醒張貼；加裝防凍保溫套15000個。
寒冬已至，但供水暖心，襄陽中環(huán)水務有限公司全體干部職工將以強烈的責任心和使命感，全力保障城市的安全供水，堅決打贏低溫冰凍天氣的生產(chǎn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，守護襄陽人民的用水的大安全。
黨委辦公室 |
