2021年11月23日下午,襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司門(mén)口出現(xiàn)了溫馨一幕。行人在這里停住了腳步。他們聽(tīng)到了襄陽(yáng)順喜物業(yè)代表小區(qū)用水居民對(duì)襄陽(yáng)中環(huán)供水人優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)表示感謝的話(huà)語(yǔ),看到襄陽(yáng)順喜物業(yè)分別將寫(xiě)著“清澈碧水匯萬(wàn)家 優(yōu)質(zhì)服務(wù)在中環(huán)”、“供水服務(wù)暖人心 愛(ài)心化作幸福水”的錦旗送給了——襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司售水事業(yè)部、大慶路營(yíng)業(yè)所。  事情是這樣的:11月3日下午,襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司發(fā)布的關(guān)于為配合東西軸線(xiàn)施工,樊城區(qū)清河路需要臨時(shí)停水通知。在物業(yè)苦惱小區(qū)居民用水問(wèn)題時(shí),大慶路營(yíng)業(yè)所前來(lái)致電了解情況,當(dāng)即襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司售水部楊部長(zhǎng)、大慶路所吳所長(zhǎng)、匡副所長(zhǎng)及抄表科長(zhǎng)主動(dòng)來(lái)和襄陽(yáng)順喜物業(yè)共同制定應(yīng)急送水方案,商定實(shí)施后襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司第一時(shí)間派出送水車(chē)向上東郡、制漆廠家屬院、盛融青城、襄北機(jī)務(wù)段等沿線(xiàn)小區(qū)用戶(hù)送水。大慶路所吳所長(zhǎng)、匡副所長(zhǎng)帶領(lǐng)抄表員們?yōu)樾^(qū)挨家挨戶(hù)送水達(dá)7個(gè)小時(shí),直至夜間十點(diǎn)結(jié)束。他們急用戶(hù)之所急,積極干實(shí)事的工作精神令人感動(dòng),獲得居民及物業(yè)的一致好評(píng)。 大慶路營(yíng)業(yè)所工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)及解決問(wèn)題的認(rèn)真工作態(tài)度做到了用戶(hù)零投訴。今后大慶路營(yíng)業(yè)所將進(jìn)一步把黨史學(xué)習(xí)教育與抄收生產(chǎn)、用戶(hù)服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,圍繞開(kāi)展“三評(píng)”活動(dòng)等工作重點(diǎn)和要求,以學(xué)促行,不忘初心,全心全意為用戶(hù)排憂(yōu)解難、為群眾辦實(shí)事,努力提升服務(wù)質(zhì)量,全面助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
大慶路營(yíng)業(yè)所 陳娟 2021年11月24日
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