提升服務質(zhì)量 樹立品牌形象 |
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發(fā)布時間：2019年12月02日 瀏覽次數(shù)： |
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近日，按照公司在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展“百日攻堅解難題、供水一線礪初心”活動要求，春園路營業(yè)所由潘建忠所長帶隊，對轄區(qū)內(nèi)大客戶（石油管道局、供電局、衡莊居委會等）進行了走訪征求意見活動，了解客戶用水需求，宣傳供水知識，提升服務質(zhì)量。
走訪過程中，每到一處都詳細詢問客戶的生產(chǎn)經(jīng)營，水壓情況和及對供水企業(yè)在服務過程中的意見和建議，同時就客戶提出的供水問題進行解答，并向客戶積極宣傳了供水企業(yè)的經(jīng)營管理、水價水量政策以及當前的安全生產(chǎn)、自來水供需形勢。同時還了解了用水單位在年末的生產(chǎn)安排、用水需求等情況，并對用戶的水表、管道、表井（箱）等供水附屬設施進行了安全檢查。
通過對大客戶的走訪，與客戶面對面的交流，及時掌握客戶的用水需求，營造了良好的供用水關(guān)系，樹立了襄陽中環(huán)品牌形象。 |
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